Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez notre site. Il permet de stocker des informations techniques et de reconnaître votre navigateur lors de visites ultérieures.
Les cookies et technologies similaires (tels que les pixels invisibles, les local storage, etc.) sont utilisés pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre d'analyser l'utilisation du site.
1. Cookies Utilisés sur Notre Site
1.1 Cookies Nécessaires (Cookies Techniques)
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités essentielles.
Caractéristiques :
- Nécessité : Indispensables au fonctionnement du site
- Conservation : Session ou 13 mois maximum
- Consentement : Non requis (obligatoires)
- Finalité : Garantir la sécurité et la navigation
Exemples :
- Gestion de la session utilisateur
- Maintenance de la sécurité du site
- Mémorisation de votre consentement aux cookies
- Authentification et accès aux espaces sécurisés
- Équilibrage de la charge serveur
1.2 Cookies de Mesure d'Audience (Analytics)
Ces cookies nous permettent d'analyser l'utilisation du site pour en comprendre le fonctionnement et améliorer les services.
Caractéristiques :
- Nécessité : Non essentiels
- Conservation : 13 mois maximum
- Consentement : Requis
- Finalité : Mesure d'audience anonymisée
Informations collectées :
- Pages visitées et durée de visite
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Région géographique approximative
- Source du trafic (moteur de recherche, site référant)
- Actions effectuées sur le site
Anonymisation :
Les données collectées sont anonymisées conformément aux recommandations de la CNIL. Aucune donnée personnelle n'est stockée sans votre consentement.
1.3 Cookies de Fonctionnalité
Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences pour améliorer votre expérience utilisateur.
Caractéristiques :
- Nécessité : Non essentiels
- Conservation : Variable selon le cookie
- Consentement : Requis
- Finalité : Amélioration de l'expérience utilisateur
Exemples :
- Mémorisation des préférences d'affichage
- Mémorisation du panier (si applicable)
- Mémorisation des paramètres de langue
- sauvegarde du formulaire entre les pages
1.4 Cookies Publicitaires (Non Utilisés)
Notre site n'utilise pas de cookies publicitaires ou de traceurs à des fins de profilage commercial. Nous ne vendons pas vos données à des tiers à des fins marketing.
2. Gestion des Cookies
2.1 Consentement aux Cookies
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et Directive ePrivacy), nous recueillons votre consentement avant de déposer des cookies non nécessaires sur votre terminal.
Bannière de Consentement
Lors de votre première visite sur le site, une bannière vous informe de l'utilisation des cookies et vous propose d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
- Accepter : Autorise tous les cookies non essentiels
- Refuser : Seuls les cookies nécessaires sont déposés
- Personnaliser : Choisissez les catégories de cookies à accepter
Gestion du Consentement
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment :
- Via le lien "Gérer les cookies" en bas de page
- Via les paramètres de votre navigateur
- En nous contactant directement
2.2 Configuration de Votre Navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être averti lorsqu'un cookie est déposé. Notez que le refus des cookies nécessaires peut empêcher le bon fonctionnement du site.
Principaux Navigateurs :
Google Chrome
- Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites
- Choisir : "Bloquer les cookies de tiers" ou "Bloquer tous les cookies"
- En savoir plus sur Chrome
Mozilla Firefox
- Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site
- Cocher : "Bloquer les cookies et les données de site"
- En savoir plus sur Firefox
Safari (macOS et iOS)
- Préférences > Confidentialité > Gérer les données de sites web
- Safari > Préférences > Confidentialité > "Bloquer les cookies"
- En savoir plus sur Safari
Microsoft Edge
- Paramètres > Cookies et autorisations de site > Gérer et supprimer les cookies
- En savoir plus sur Edge
3. Durée de Conservation des Cookies
La durée de conservation des cookies varie selon leur type :
- Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
- Cookies persistants : Conservés pour une durée maximale de 13 mois
- Cookies de consentement : Conservés pendant la durée que vous avez choisie
4. Cookies Tiers
4.1 Outils Tiers Utilisés
Notre site peut intégrer des services tiers qui déposent leurs propres cookies :
Google Maps (Intégration de carte)
- Fournisseur : Google LLC
- Finalité : Affichage de la carte interactive dans la page Contact
- Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy
Polices Google (Google Fonts)
- Fournisseur : Google LLC
- Finalité : Affichage des polices de caractères
- Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy
4.2 Liens vers des Sites Tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, partenaires, etc.). Nous n'exerçons aucun contrôle sur les cookies déposés par ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
5. Vos Droits
5.1 Droit d'Opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au dépôt de cookies en configurant votre navigateur ou en utilisant nos outils de gestion du consentement.
5.2 Droit de Retrait du Consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos préférences via la bannière cookies ou en nous contactant.
5.3 Droit d'Accès et de Rectification
Vous pouvez accéder aux données collectées via les cookies et demander leur rectification conformément à notre Politique de Confidentialité.
6. Mises à Jour de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de cookies à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Les changements majeurs vous seront notifiés via la bannière cookies.
Dernière mise à jour : Janvier 2024
7. Contact
Pour toute question relative à l'utilisation des cookies sur notre site, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@sav-gros-oeuvre.eu
- Par téléphone : +33 7 81 36 39 16
- Par courrier : SAV GROS OEUVRE, 10 Rue Marius Rulland, 74000 Annecy, France
8. Pour Plus d'Informations
Pour en savoir plus sur les cookies et la réglementation :
Note Importante
Le refus des cookies nécessaires peut empêcher le bon fonctionnement du site. Les cookies non essentiels peuvent être refusés sans impact sur l'utilisation du site. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique avant de prendre votre décision.